2019年你知道如何接催收电话吗?这三点你应该知道!

019年你知道如何接催收电话吗?这三点你应该知道!"

现在也有不少的朋友出现逾期的状况了,包括有信用卡、贷款,如果接电话接不好的情况下,就会出现反效果了!也有不少的朋友会问融代小编,怎么样接催收电话比较好呢?我就给大家来分享3个接催收电话的技巧!

2019年你知道如何接催收电话吗?这三点你应该知道!

1.用平和的态度应答

大家在接催收电话的时候,建议要跟催收员要平和的态度对待。毕竟态度决定一切,有了一个很好的态度,就会给人感觉是有还款的意识的,不是一位老赖!说明自己的状况,因为毕竟催收也是想知道你现在是什么状态而已!

2、不要说谎诚实以待

在接催收电话时,大家不要说谎,要诚实以待。一旦大家的谎言被戳穿,就会使对方更加的不信任。那么,你在协商还款的时候,就很难获得对方信任了,会变得十分被动。

3、提出的要求合理恰当

在接到催收电话电话后,大家肯定是要和对方协商的。在协商过程中,大家提出的要求一定要合理恰当,否则是木有有办法解决问题的。例如说,大家可以让对方宽限1个星期还款,而不是3个月甚至更长。

以上三种是小编总结的三个催收的方法,希望大家可以合理利用,谢谢

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