2019年你必须要知道的ETC「营销技巧」!

019年你必须要知道的ETC「营销技巧」!"


有人戏言,ETC的抢客大战现已把互金推手活生生逼成了段子手。最近无论是微博、朋友圈,与ETC有关的抢手段子随处可见。

2019年你必须要知道的ETC「营销技巧」!

“如果最近有人趴在你的车外瞄来瞄去,请不要报警,是××银行的小伙伴在看你有没有装ETC。”“你与意中人的间隔,只差免费签约××行ETC了。”“当我得知你的车上装了别人家的ETC,我哭得像个孩子。”

总的来说,ETC营销现状便是:时刻紧,任务重,压力大,困难多。

如何才能赢得ETC营销攻坚战,拿下1亿优质有车客群?

首要可从以下3个方面着手:

1.ETC好处多多,要跟用户讲明白

1、省钱

使用ETC能够享受通行打折优惠(第四点详细说明)。

2、省时省劲

车辆经过ETC车道仅需2至3秒,而人工收费车道则需求20至120秒。

3、省油省车又环保

不停车快速经过收费站点,减少了车辆刹车、起步频率,降低了油耗和车辆磨损,减少了尾气排放和环境污染。

4、装置ETC是政策所趋

1)交通部:到2019年底,轿车ETC装置率超80%,通行高速公路的车辆ETC使用率超90%,不管是本地车仍是外地车,只需使用ETC就能够享受不少于5%的车辆通行费优惠政策,但是走人工通道依旧是原价。

2019年你必须要知道的ETC「营销技巧」!

2)车企硬性规定,从7月1号开始,国内生产的车辆有必要出场自带ETC设备。

PS:车辆不装置ETC将不享受节假日通行免费为谣言,实际上是部分人有意无意对政策的误读。

2.ETC营销地址分享

1、坚持网点制胜(针对银行人)

a.银行网点前车水马龙,网点是获取ETC客户的首要途径。

b.大堂经理、人机协同操作人员、低柜柜员、电子银行辅助营销等大堂人员,要调查客户车上是否装置OBU标签,做好客户的第一次营销作业。

c.营销不成功,及时提示相关事务人员做好二次营销。

d.对没开车来的客户,可查询客户是否有信用卡,对客户营销信用卡的同时,询问是否有车,从而营销ETC等产品。

2、抓重要地址和重要时段

a.研讨调查不同地址和时段的车流、人流高峰。比如星期五下午、星期日下午安排人员到高速收费站,抓好异地作业人员和外出旅行人群的ETC宣扬和事务预约;星期一上午到检车线、政务税收大厅做好新购车人员的事务营销等。

b.继续加强在轿车经销商、洗车店、轿车厂、加油站、驾校、保险公司等重要场所的宣扬营销。

3、抓要害环节和要害人员

轿车销售、洗车点、收费站、汽修厂、检车线、保险公司、税收大厅等场所的作业人员等都是要害环节的要害人员。经过给这个人群鼓励,或建微信群发红包等办法也能促进宣扬ETC事务。

3.ETC营销办法分享

1、作用最好,成本最低的办法是体系批量发短信,据群里小伙伴计算,群发一般成功率在1%以上。体系里上万个短信一同群发,作用十分显著。

2、关于已知确认有车的客户,专人电话要点跟进,一个也不要放过。

3、路边粘贴ETC海报,客户走近发放ETC宣扬材料(这些材料在银行信用卡公众号里都有),全员ETC开口话术试探营销,不放过一个环节。

4、充分开掘银行网点邻近资源,小区、学校、商场、市场等,只需车上没有ETC,发放传单,同时直接拨打挪车电话。白日工作区,晚上住宅区。

目前据小伙伴计算大概40个电话会有一个处理,成功率仍是挺高的。

5、收费站、加油站、洗车行、高速公路服务区、车管所、交通局等车辆集中区驻点处理,据反馈一个驻点一天三十张左右。

6、跑出租车公司,车友会,对公客户,事业单位公车等,提供相关优惠信息并提供上门服务,目前反馈作用也不错。

7、有小伙伴说在人车不分流的小区,找物业协作,作用反馈很好,咱们能够测验一下。

8、同4S店,二手车交易市场,汽贸公司,修理厂,保险公司协作,这种方法可能比较适合长期,可能短期起量可能比较困难。

9、有小伙伴在高速路出口,堵车现场办,感觉有点风险,不做推荐。

10、最后便是咱们的微信朋友圈和亲朋好友了,现已是微商了,那就继续努力一把,及时更新,毕竟大部分亲朋好友仍是乐意协助咱们的,如果能发动他们转介绍就太完美了。

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